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Termini e condizioni

 

Disposizioni generali

 

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le vendite di Prodotti da parte di PnP Antifurti con sede in via Cavour 28, 24040 Bottanuco (Bg), P.IVA 04210900165, Numero REA BG-445052, email info@pnpantifurti.com, pec@pnpantifurti.telecompost.it tramite il sito www.pnpantifurti.com

 

L'offerta dei Prodotti sul Sito è indirizzata esclusivamente alle persone fisiche, ai professionisti e alle persone giuridiche che non ne facciano commercio nell'ambito dell'esercizio di una attività commerciale e agiscano in ogni caso per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. 

Pertanto, con l’inoltro dell’Ordine a PnP Antifurti, il Cliente dichiara e garantisce in particolare che l’acquisto dei Prodotti sul Sito non è finalizzato alla loro rivendita nell’esercizio di un’attività commerciale e si impegna a rispettare i limiti quantitativi per l’acquisto di Prodotti, riportati nelle relative Pagine Prodotto, unitamente ad eventuali ulteriori condizioni particolari applicabili ad integrazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, consultabili sul Sito come di volta in volta aggiornate da PnP Antifurti e in ogni caso nelle sezioni ad esse dedicate.

PnP Antifurti potrà risolvere il contratto di vendita, ai sensi dell’art. 1456 c.c., mediante comunicazione via e‑mail al Cliente, qualora gli Ordini superino singolarmente o cumulativamente, nell’arco di 30 giorni, i limiti quantitativi applicabili e risultino inoltrati da professionisti o persone giuridiche che, sulla base del codice ATECO fornito o verificato, svolgono attività di rivendita di prodotti appartenenti alla stessa categoria merceologica.

Prima di avvalersi di tale facoltà e di risolvere quindi il contratto di vendita, PnP Antifurti avrà comunque cura di prendere contatti con il Cliente al fine di informarlo delle verifiche in corso e della possibile risoluzione del contratto. 

In caso di risoluzione, PnP Antifurti provvederà a rimborsare tempestivamente al Cliente tutte le somme versate, incluse le spese di consegna, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diversa richiesta del Cliente. 

Qualora il Prodotto sia già stato consegnato, il Cliente dovrà restituirlo entro 14 giorni; il rimborso sarà effettuato al momento della ricezione del Prodotto restituito. 
PnP Antifurti non vende Prodotti ai minori di 18 anni, che possono procedere all’acquisto dei Prodotti solo tramite un genitore o un tutore legale; il Cliente si assume ogni responsabilità conseguente ad ogni eventuale informazione non veritiera al riguardo. 
PnP Antifurti invita il Cliente a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita riportate nelle pagine dedicate a stamparle o comunque a conservarne una copia prima di procedere ad un qualsiasi acquisto.

Prodotti e disponibilità
Le caratteristiche essenziali e altre informazioni relative ai Prodotti, unitamente al loro prezzo sono indicate sul presente sito.
La rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito è meramente indicativa e potrebbe essere difforme dalla realtà; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate nella Pagina Prodotto. 
I Prodotti visualizzati sul Sito possono essere: 
Disponibili: Prodotti fisicamente presenti in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente 
Non disponibili in magazzino: Prodotti non disponibili, che, come tali, non possono essere ordinati dal Cliente. In tal caso, il Cliente può lasciare il proprio indirizzo e-mail per essere avvisato qualora il Prodotto visualizzato torni di nuovo disponibile. 
Su ordinazione: Prodotti non presenti fisicamente in magazzino ma ordinabili da PnP Antifurti ai propri fornitori, su richiesta del Cliente. 
I Prodotti inseriti nel carrello, rimangono memorizzati per un ristretto lasso di tempo, trascorso tale termine, il carrello verrà automaticamente svuotato. Se durante questo periodo, il Prodotto selezionato diventa non più disponibile, verrà automaticamente eliminato dal carrello. 
Aggiornamenti:
Il Cliente è consapevole che i Prodotti potranno essere aggiornati dai relativi produttori in base a quanto espressamente previsto nella documentazione tecnica, nei manuali e nelle eventuali istruzioni d’uso del Prodotto. 
I prezzi di vendita dei Prodotti pubblicati sulle Pagine Prodotto sono espressi in Euro e comprensivi di IVA e, ove specificato, degli Eco-contributi RAEE. Al prezzo dei Prodotti dovranno aggiungersi le eventuali spese di consegna, come indicate nella sezione dedicata del presente Sito e nelle relative pagine di carrello.

 

Durata dei servizi associati alla SIM
La SIM e i servizi inclusi hanno una durata di 12 mesi dalla data di attivazione.
Alla scadenza annuale non è previsto alcun rinnovo automatico. PnP Antifurti contatterà il Cliente per verificare se desidera rinnovare oppure non proseguire con il servizio.
In assenza di conferma da parte del Cliente, il servizio non verrà rinnovato e cesserà automaticamente alla scadenza del periodo annuale.

I prezzi 
I prezzi dei Prodotti e servizi presenti sul Sito possono variare giornalmente subendo oscillazioni, sia in aumento che in diminuzione. Il Cliente è pertanto tenuto ad aggiornare la cache del proprio browser al fine di visualizzare il prezzo aggiornato nella Pagina Prodotto. Nelle pagine di carrello è sempre visualizzato il prezzo aggiornato e applicato all’Ordine. 

Errori di prezzo o informazioni tecniche 

PnP Antifurti si riserva il diritto di annullare Ordini che riportino prezzi o informazioni manifestamente errati a causa di errori tecnici, informatici o di aggiornamento del Sito. In tali casi, il Cliente sarà informato tempestivamente e riceverà il rimborso integrale delle somme eventualmente versate. Nessun costo sarà addebitato al Cliente.

PnP Antifurti non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali errori, inesattezze o difformità presenti nelle descrizioni, immagini o specifiche tecniche fornite dai produttori, che saranno comunque corrette non appena segnalate.

Modalità di invio dell’Ordine e conclusione del contratto di vendita 
Per inviare un Ordine, il Cliente deve essere registrato e/o autenticato al Sito.

Procedura di acquisto

Per completare un Ordine, il Cliente deve:

  • selezionare il Prodotto e cliccare su “Aggiungi al Carrello”;
  • accedere all’area “Il mio carrello”, dove può:
  1. visualizzare i dettagli del Prodotto e il prezzo;
  2. verificare e correggere i propri dati;
  3. modificare le quantità o eliminare Prodotti dal carrello;
  4. aggiungere ulteriori Prodotti tramite il tasto “Aggiungi altri prodotti” o tornando alla home page;
  5. visualizzare tempi e costi delle modalità di consegna disponibili e selezionare quella desiderata;
  6. visualizzare le modalità di pagamento disponibili e selezionare quella scelta;
  • accettare le Condizioni Generali di Vendita;
  • inviare l’Ordine cliccando su “Invia l’ordine” o “Procedi con il pagamento”, in base alla modalità di pagamento selezionata.

Verifica dei dati e riepilogo

Prima dell’invio dell’Ordine, il Cliente può visualizzare in qualsiasi momento:

  • il riepilogo dei Prodotti;
  • il dettaglio dei prezzi e delle eventuali spese;
  • la modalità di consegna selezionata;
  • la modalità di pagamento scelta;
  • i propri dati personali, che possono essere corretti prima della conferma.

 

È possibile indicare un indirizzo di consegna diverso da quello del Cliente. In tal caso, l’intestatario dell’Ordine garantisce di essere autorizzato a comunicare i dati personali necessari all’identificazione del destinatario.

Perfezionamento del contratto

Il contratto di vendita si considera perfezionato nel momento in cui il Cliente invia l’Ordine a PnP Antifurti.

Dopo l’invio dell’Ordine, il Cliente riceverà:

  • una e‑mail di conferma della conclusione del contratto, contenente il riepilogo dell’Ordine;
  • una e‑mail di conferma della spedizione quando i Prodotti saranno affidati al corriere.

L’Ordine sarà archiviato e potrà essere consultato dal Cliente in qualsiasi momento nella propria pagina personale.

Modalità di Pagamento e fattura 
Il Cliente può effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle eventuali spese di spedizione utilizzando i metodi di pagamento indicati sul Sito prima dell’invio dell’Ordine.

PnP Antifurti accetta i seguenti metodi di pagamento, secondo le modalità e condizioni riportate nelle pagine dedicate:

- PayPal

L’addebito avviene al momento dell’invio dell’Ordine e della conclusione del contratto di vendita. In caso di annullamento dell’Ordine da parte del Cliente, l’importo versato sarà riaccreditato sul medesimo conto PayPal.

- Bonifico bancario

Il pagamento deve essere effettuato e ricevuto da PnP Antifurti entro 10 giorni dalla data dell’Ordine. In caso di mancata ricezione del pagamento entro tale termine, PnP Antifurti potrà risolvere il contratto di vendita ai sensi dell’art. 1456 c.c., mediante comunicazione via e‑mail al Cliente.

- NexiPay (attualmente non attivo)

L’addebito avviene al momento dell’invio dell’Ordine. In caso di annullamento da parte del Cliente, l’importo sarà riaccreditato sul medesimo conto.

- Satispay (attualmente non attivo)

L’addebito avviene al momento dell’invio dell’Ordine. In caso di annullamento da parte del Cliente, l’importo sarà riaccreditato sul medesimo conto.

Fatturazione

I dati utilizzati per l’emissione della fattura sono quelli inseriti dal Cliente nel campo “indirizzo di fatturazione”. Non è possibile modificare la fattura dopo la sua emissione.

È possibile indicare un indirizzo di fatturazione diverso dal proprio; in tal caso, l’intestatario dell’Ordine garantisce di essere autorizzato a comunicare i dati personali necessari all’identificazione del destinatario.

 

Se hai riscontrato un problema con il pagamento, siamo qui per aiutarti!

Pagamento annullato: Se il tuo pagamento è stato annullato per qualsiasi motivo, puoi riprovare utilizzando uno dei metodi disponibili sul nostro sito, come bonifico bancario, PayPal, Nexi Pay o Satispay. In caso di difficoltà, contattaci subito per ricevere supporto.

Pagamento errato: Se hai effettuato un pagamento con un importo errato o non associato correttamente al tuo ordine, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo info@pnpantifurti.com o chiamarci ai numeri Tel.03519842828 - Cell.33314705752 per verificare la situazione e trovare la soluzione più rapida.

Ti ricordiamo che per ogni operazione di pagamento è fondamentale inserire correttamente il numero dell’ordine nella causale del bonifico o della transazione per garantire una gestione immediata e precisa.

Assistenza clienti:

Telefono: 03519842828, WhatsApp: 33314705752, Email: info@pnpantifurti.com

Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 18. La tua sicurezza e tranquillità sono la nostra priorità!

Indipendentemente dal metodo scelto, garantiamo transazioni sicure e inviamo subito la conferma d’ordine via email.

 

Gestione e utilizzo dei Buoni Acquisto, promozioni e offerte

PnP Antifurti può mettere a disposizione dei Clienti buoni acquisto, codici promozionali, offerte speciali o altre iniziative commerciali. Salvo diversa indicazione, tali strumenti:

hanno una validità limitata nel tempo e non sono rimborsabili una volta scaduti;

non sono cumulabili con altre promozioni, sconti o buoni;

possono essere soggetti a importi minimi d’ordine, limitazioni di utilizzo o esclusioni su specifici Prodotti;

sono destinati all’uso personale del Cliente e non possono essere rivenduti, trasferiti o convertiti in denaro;

non danno diritto a resto o credito residuo, salvo diversa indicazione nelle condizioni specifiche.

PnP Antifurti si riserva il diritto di annullare buoni o promozioni in caso di utilizzo improprio, abuso, violazioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita o attività fraudolente.

Le promozioni e le offerte sono valide fino alla data indicata o, se previsto, fino a esaurimento scorte. PnP Antifurti può modificare o interrompere le promozioni in caso di errori tecnici o evidenti inesattezze, senza pregiudizio per gli Ordini già perfezionati.

Modalità di consegna dei Prodotti 
Prima di inviare un Ordine, il Cliente potrà visualizzare le modalità di consegna disponibili e gli eventuali costi. 

PnP Antifurti rende disponibili le seguenti modalità di consegna dei Prodotti:
Consegna Standard tariffa fissa di €7 (IVA e assicurazione incluse)
PnP Antifurti procederà alla consegna dei Prodotti solo dopo l’avvenuto pagamento da parte del Cliente.
Nelle pagine dedicate del Sito e nel carrello  sono indicati i tempi di consegna previsti (2/3 giorni) in base al prodotto (con servizio di tracking per monitorare il pacco in tempo reale), che sono tuttavia indicativi e non vincolanti.

Le modalità di pagamento possono influenzare i tempi di spedizione: ad esempio, i pagamenti tramite bonifico bancario potrebbero ritardare la spedizione di qualche giorno in attesa della conferma di accredito. 

I tempi di consegna escludono sabati e festivi e potrebbero subire variazioni a causa di eventi imprevisti (condizioni meteorologiche avverse, scioperi, etc.). PnP Antifurti non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi non imputabili alla propria volontà, inclusi malfunzionamenti del Sito, interruzioni dei servizi di rete, scioperi, ritardi dei corrieri o eventi naturali. In nessun caso PnP Antifurti sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto derivanti dall’utilizzo del Sito o dall’acquisto dei Prodotti. La consegna sarà effettuata entro 30 giorni dall’invio dell’Ordine, fatti salvi i casi di ordini che contengono Prodotti disponibili su ordinazione: i tempi necessari per la ricezione da parte di PnP Antifurti dei Prodotti disponibili su ordinazione variano fra i 3 ed i 20 giorni lavorativi, a cui dovranno aggiungersi i giorni necessari per la consegna al Cliente, a seconda della modalità di consegna selezionata. 

Pertanto, i Prodotti disponibili su ordinazione potrebbero essere consegnati oltre il termine di 30 giorni dall’invio dell’Ordine. 

I tempi di consegna indicativi sono comunque espressamente indicati nella scheda prodotto e nel carrello. 
I Prodotti potranno essere consegnati esclusivamente in Italia. 
Il Cliente riceverà un’e-mail di conferma della disponibilità o dell’avvenuta spedizione del Prodotto

Nella pagina personale del Cliente sarà possibile seguire lo stato della spedizione. 
Prima della spedizione dei Prodotti, il Cliente potrà annullare l’Ordine, accedendo alla propria pagina personale. 

Dopo la ricezione dell’e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione del Prodotto, l’annullamento o modifica dell’Ordine da parte del Cliente potrebbe non essere più possibile. In tal caso, il Cliente potrà procedere alla restituzione dei Prodotti già spediti in conformità alla procedura per il recesso prevista. Per maggiori informazioni consultare la sezione dedicata. 

I nostri corrieri sono affidabili e veloci, selezionati per garantire un servizio efficiente in tutta Italia. 

La merce è imballata in modo discreto, senza riferimenti al contenuto per garantire privacy e sicurezza. 

Al momento della consegna è necessaria la sottoscrizione da parte del Cliente o di un suo delegato. 

Se il cliente o il suo delegato non sono presenti al momento della consegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo

Se la consegna non va a buon fine, il pacco verrà lasciato presso la filiale del corriere e il cliente riceverà un avviso per ritirarlo entro 5 giorni o organizzare una nuova consegna utilizzando il codice di spedizione fornito. 

Il Cliente (o il suo delegato), al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere è tenuto a verificare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato sul documento di consegna; e che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera.

Eventuali danni all’imballaggio e al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sul documento di consegna del corriere, apponendo la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER..." (specificando il motivo) sul documento di consegna ricevuto dal corriere. 

Inviare subito la segnalazione a info@pnpantifurti.com per ricevere assistenza.

Una volta firmato il documento del corriere senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione al riguardo, fatto salvo quanto previsto in merito alla garanzia legale di conformità all’articolo.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti passa al Cliente nel momento in cui egli (o un terzo da lui designato diverso dal corriere) entra materialmente in possesso del Prodotto.

Mancata consegna e diritti del Cliente
PnP Antifurti si impegna a rendere disponibili o accessibili al Cliente i Prodotti. 

Qualora PnP Antifurti non fornisca i Prodotti entro i tempi indicati nelle pagine dedicate del Sito, il Cliente potrà richiedere, tramite comunicazione via e‑mail agli indirizzi indicati nel presente documento, che i Prodotti siano messi a disposizione o resi accessibili entro un termine supplementare adeguato.

Se, nonostante tale richiesta, PnP Antifurti non fornisce i Prodotti entro il termine supplementare indicato, il Cliente potrà risolvere il contratto di vendita.

Il Cliente potrà inoltre risolvere il contratto immediatamente qualora PnP Antifurti comunichi per iscritto di non essere in grado di fornire il Prodotto acquistato.

Recesso 
Ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di vendita, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data in cui il Cliente (o un suo rappresentante autorizzato al ricevimento del Prodotto) entra materialmente in possesso del Prodotto. In caso di servizi inclusi nei Prodotti Tradizionali, il termine di 14 giorni decorre dalla conclusione del contratto di vendita. 
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso inviando una comunicazione esplicita della decisione di recedere tramite uno dei seguenti canali: e-mail all’indirizzo info@pnpantifurti.com, PEC all’indirizzo pec@pnpantifurti.telecompost.it; telefonando al numero 03519842828

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso mediante le modalità indicate è tenuto a restituirlo scegliendo una delle seguenti opzioni: 
Consegna a proprie cure del Prodotto in Ufficio Postale con spese a carico del cliente; a tal riguardo si specifica che questa modalità è disponibile per spedizioni di un unico collo e per tutti gli articoli. 
Ritiro gratuito del Prodotto a domicilio con corriere incaricato da PnP Antifurti .

Al momento della ricezione della comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso inviata dal Cliente secondo le modalità sopra indicate, PnP Antifurti invierà al Cliente un’e-mail di conferma della ricezione del recesso esercitato. 

Entro 1/2 giorno lavorativo dalla ricezione della comunicazione di recesso, il Cliente riceverà un numero di reso che identificherà la pratica e ogni informazione e istruzione necessaria per riconsegnare il prodotto sulla base dell’opzione scelta dal Cliente (consegna a proprie cure in Ufficio Postale, oppure il ritiro gratuito a domicilio con corriere incaricato da PnP Antifurti). 

I Prodotti devono essere restituiti integri, non usati, non danneggiati, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori ed elementi presenti nella confezione originale (es. accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc.). 

In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo o penalità come conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso, ad eccezione delle spese di restituzione dei Prodotti voluminosi che resteranno a carico del cliente.

Il Cliente sarà responsabile per la diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento o in mancanza degli elementi o accessori o elementi originariamente presenti..
Il diritto di recesso non si applica ai Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna e ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati. 
Ricevuta una comunicazione di recesso nel termine di 14giorni e nel rispetto delle altre condizioni indicate nei precedenti articoli, PnP Antifurti esegue il rimborso delle somme corrisposte per l’acquisto, compresi i costi di consegna, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato dal Cliente per l’acquisto del Prodotto, salvo diversa ed espressa richiesta del Cliente. Il Cliente ha il diritto di ricevere il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di esercizio del recesso.
Salvo diverso accordo, il rimborso avverrà tramite: bonifico bancario per gli acquisti pagati con bonifico;

riaccredito sul medesimo conto per gli acquisti effettuati tramite PayPal, Satispay o NexiPay.

 

Garanzia
La vendita dei Prodotti ai Clienti che sono consumatori è soggetta alla garanzia legale ai sensi del Codice del Consumo. 

PnP Antifurti è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni a decorrere dal momento della fornitura. L’azione diretta da parte del Cliente a far valere un difetto di conformità non dolosamente occultato da PnP Antifurti si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 mesi a decorrere dal momento della fornitura, dal momento della consegna.
Per far valere la garanzia legale di conformità il Cliente potrà inviare una richiesta per mezzo e-mail all’indirizzo info@pnpantifurti.com, PEC all’indirizzo pec@pnpantifurti.telecompost.it oppure chiamando il numero 03519842828
PnP Antifurti non garantisce requisiti di qualità, descrizione, tipo, quantità, funzionalità, compatibilità, interoperabilità, idoneità all’uso, fornitura con accessori, istruzioni, aggiornamenti non specificatamente indicati nelle Condizioni Generali di Vendita , nell’Ordine, sul Sito o nella documentazione relativa ai Prodotti fornita dai produttori. 

Il Cliente conferma che i Prodotti acquistati sono adeguati agli scopi per cui intende utilizzarli e che non si aspetta accessori o istruzioni ulteriori rispetto a quelli forniti. Se ritiene che il Prodotto non sia conforme a quanto visionato in eventuali versioni di prova, campioni o modelli, deve comunicarlo tempestivamente tramite i canali indicati.
Nel caso di un difetto di conformità dei Prodotti, il Cliente avrà diritto gratuitamente al ripristino della conformità degli stessi (tramite riparazione o sostituzione) entro un congruo termine dal momento in cui PnP Antifurti è stata informata dal Cliente del difetto di conformità. 

Tale rimedio può essere richiesto dal Cliente, a meno che ciò sia impossibile o imponga costi sproporzionati, tenendo conto di tutte le circostanze del caso, tra cui il valore che i suddetti Prodotti avrebbero se non ci fosse un difetto di conformità; l'entità del difetto di conformità;la possibilità di utilizzare il rimedio alternativo senza notevoli inconvenienti.. 

Nel caso in cui il Cliente richieda la riparazione o la sostituzione del Prodotto, il Cliente avrà l’obbligo di mettere a disposizione il Prodotto a PnP Antifurti. Una volta che il Cliente ha messo a disposizione il Prodotto da riparare o da sostituire, PnP Antifurti provvederà a sue spese a ritirare lo stesso e a consegnarlo al Cliente a seguito di tali attività. 

Se il ripristino della conformità dei Prodotti non è possibile o è sproporzionato, e PnP Antifurti non ha risolto il problema entro i tempi previsti o con gravi inconvenienti per il Cliente, quest'ultimo ha diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto di vendita, come previsto dalle normative.

Il rimborso della suddetta riduzione di prezzo dei Prodotti sarà effettuato da PnP Antifurti: senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui PnP Antifurti è stata informata della decisione del Cliente di ricevere una riduzione del prezzo secondo quanto previsto nel presente articolo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che il Cliente ha utilizzato per pagare i Prodotti, salvo accordo diverso con il Cliente, senza che quest'ultimo debba sostenere alcun costo.

Nei casi in cui il Cliente abbia diritto alla risoluzione del contratto di vendita a causa di un difetto di conformità, egli potrà esercitare tale diritto mediante una dichiarazione esplicita inviata ai recapiti indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente prende atto che la risoluzione non è ammessa qualora il difetto di conformità sia di lieve entità.

In caso di risoluzione del contratto:

il Cliente dovrà restituire il Prodotto entro 14 giorni, a spese di PnP Antifurti;

PnP Antifurti rimborserà al Cliente il prezzo pagato al momento della ricezione del Prodotto restituito.

Il rimborso non comporterà alcun costo per il Cliente e sarà effettuato:

tramite bonifico bancario per gli acquisti pagati con bonifico;

tramite riaccredito sul medesimo conto per gli acquisti effettuati con PayPal, Satispay o NexiPay.

Legge applicabile e foro competente 
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e i contratti di vendita conclusi online tra PnP Antifurti e i Clienti sono disciplinati e interpretati secondo la legge italiana. Si applicano, in particolare, il D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico e, per i Clienti consumatori, il D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e successive modifiche.

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dei relativi contratti, qualora il Cliente sia un consumatore (persona fisica che acquista i Prodotti per scopi estranei alla propria attività professionale), la competenza territoriale è inderogabilmente attribuita al giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente.

Reclami e Piattaforma on line per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR) 
Fermo restando quanto previsto all’articolo 9 che precede, con le presenti Condizioni Generali di Vendita il Cliente è informato che, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 e del D.Lgs. 6 agosto 2015 n. 130, è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (“online dispute resolution”) derivate dall’acquisto online di beni, accessibile tramite il seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr/. Fermo restando il Cliente potrà inviare un reclamo a PnP Antifurti, tramite i canali indicati precedentemente.

Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita e ai Prodotti 
PnP Antifurti si riserva il diritto di modificare il Sito e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, al fine di introdurre nuovi prodotti o servizi oppure per adeguarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il Cliente sarà soggetto alle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento dell’invio dell’Ordine, salvo che modifiche successive siano richieste dalla normativa applicabile o dalle autorità competenti; in tal caso, tali modifiche potranno applicarsi anche agli Ordini già effettuati.

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sia ritenuta invalida, nulla o inapplicabile, ciò non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni.

Le modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali di Vendita diventano efficaci dalla data della loro pubblicazione sul Sito e possono essere consultate in qualsiasi momento nella pagina dedicata. Tali modifiche non comportano alcun costo aggiuntivo per il Cliente.

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Benvenuto in PnP Antifurti

Siamo specializzati nella vendita, installazione, manutenzione e assistenza di sistemi di antifurto e videosorveglianza delle migliori marche: Ajax System, Bentel Security, CSI - Centro Sicurezza Italia, TVT (TVCC Italia), Safire Operiamo nelle zone di Bergamo e Milano. Proteggiamo la tua casa o la tua attività con soluzioni personalizzate, garantendo la massima sicurezza attraverso: Assistenza tecnica eccellente, servizi dedicati e servizi su misura.

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Sede Legale : via Cavour 28,24040 Bottanuco (Bg)

Sede operativa: via Fustina 10, 24010 Ponteranica (Bg).

Tel. 03519842828 

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Dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 18

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